電話対応の改善について | 板橋区役所前診療所

電話対応の改善について
2020/12/01

改善活動

→ 接遇と伝言のお預かりや折り返しの徹底など、ご要望/苦情を所内で共有し研修を実施へ

事業所間の情報共有/連携について

在籍医師の専門性の紹介について